# - パスワードが分からない

## Q.パスワードが分かりません。どうすれば良いですか。

パスワードを忘れてしまった場合，新しくパスワードを設定する必要があります。

(1) ログイン画面で **「パスワードを忘れた場合」** を選択します。

(2) Orthrosアカウント作成時に指定したメールアドレスを入力し， **\[認証コードを送信する]** ボタンを選択します。

(3) メールアドレスに認証コードが届くので，コピーします。

(4) コピーした認証コードをペーストし， **\[コードの確認]** ボタンを選択します。

(5) 認証コードの確認が完了したら， **\[続行]** ボタンを選択します。

(6) 新しいパスワードを2回入力し， **\[続行]** ボタンを選択します。

{% hint style="info" %}
パスワードには，半角英大文字，半角英小文字，数字，記号(スペースは除く)の4種類のうち **3種類以上を使用した10桁以上のもの** を設定してください。
{% endhint %}

(7) パスワードの変更後，マイページへ遷移すれば，新しいパスワードの設定が完了となります。