# User not found on consent state API

## Q. エラーメッセージ「User not found on consent state API」が表示されます。どうすれば良いでしょうか。

## A1. 再度，ログインをお試しください。

Orthrosからログインを行った際に、「User not found on consent state API」というエラー画面が表示される場合は次の手順をお試しください。

1. **\[**[**Orthros**](https://ui.orthros.gakunin.nii.ac.jp/)**]** を開きます。
2. ユーザー名とパスワードを入力し， **\[サインイン]** ボタンをクリックします。

◆ マイページが表示された場合\
再度OZONE-EDUからログインをお試しください。

◆ ログイン出来ない，マイページが表示されない場合\
ログイン出来ない、マイページが表示されない場合は事務局までお問合せください


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.o3edu.jp/lllp/faq/user-not-found.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.