# バッジが文字化けする

## Q.バッジをダウンロードしたらファイル名が文字化けしています。どうすれば良いでしょうか。

A. safariでバッジをダウンロードした際にファイル名が文字化けする現象が確認されています。解決方法として以下があります。

* 文字化けしていてもバッジの証明内容には問題ございません。
* 必要であればファイル名を分かりやすい名前に変更してご利用ください。その場合でもバッジの証明内容には影響はございません。
* Google Chrome等，safari以外のブラウザを利用してダウンロードしてください。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.o3edu.jp/lllp/faq/garbled-characters.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.